Overlyzer GmbH, FN 549861 w, Tokiostraße 1/3/24, 1220 Viena, Austria
Versión: noviembre de 2026
1. Ámbito de aplicación y partes contratantes
1.1 Overlyzer GmbH, FN 549861 w, con domicilio social en 1220 Viena, Tokiostraße 1/3/24 (en adelante, «Overlyzer»), opera el sitio web overlyzer.com, incluidos sus subdominios, así como las aplicaciones de Overlyzer para iOS y Android (en adelante, conjuntamente, la «Plataforma»).
1.2 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») se aplican al registro en la Plataforma, a la contratación de suscripciones y a cualquier uso de los servicios ofrecidos en la Plataforma. Pasan a formar parte del contrato cuando el usuario las acepta, en el momento del registro o de la compra, marcando la casilla de verificación prevista a tal efecto.
1.3 No se aplicarán condiciones del usuario que difieran de las presentes. La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la política de privacidad disponible en https://www.overlyzer.com/de/privacy-policy/.
2. Descripción de los servicios
2.1 Overlyzer facilita información estadística sobre partidos de fútbol. Los servicios comprenden, en particular:
- Gráficos de presión en directo: para los partidos en curso se representa, sobre la base de un algoritmo desarrollado por el propio Overlyzer, la evolución de la presión de ambos equipos a lo largo del partido, calculada a partir de acciones de juego como ataques, remates, saques de esquina y posesión del balón. De forma complementaria se muestran estadísticas en directo, un teletipo de incidencias y cuotas previas al partido y en directo.
- Filtros: los usuarios pueden filtrar los partidos en curso según criterios predefinidos o creados por ellos mismos, guardar filtros y configurar notificaciones.
- Sección Pre-Match: análisis estadísticos de partidos próximos, actualmente los módulos Team Rankings, Match Stats, Match Averages y Betting Tables, con indicadores como goles, saques de esquina, tarjetas, goles esperados (Expected Goals) y posesión del balón, ordenables por equipo, competición, periodo y local/visitante.
- AI Reports: informes breves generados automáticamente cada día sobre partidos seleccionados, que describen anomalías estadísticas mediante algoritmos desarrollados por Overlyzer y con empleo de inteligencia artificial.
- Scores: resultados y calendarios.
2.2 Todos los contenidos tienen una finalidad exclusivamente informativa. No constituyen recomendación, pronóstico ni instrucción alguna para la realización de apuestas deportivas. Los AI Reports se generan de forma automatizada, sin revisión editorial individual, y pueden contener errores. Toda decisión del usuario, en particular en materia de apuestas deportivas, la adopta este bajo su exclusiva responsabilidad.
2.3 En la Plataforma o a través de ella no es posible realizar apuestas deportivas. La Plataforma contiene únicamente enlaces a operadores de apuestas deportivas. Overlyzer no se hace responsable de sus contenidos ni de sus condiciones.
2.4 Overlyzer obtiene parte de los datos de partidos y de cuotas de proveedores externos. Overlyzer no garantiza la exactitud, integridad ni actualidad de dichos datos ni de las representaciones calculadas a partir de ellos.
2.5 Overlyzer desarrolla la Plataforma de forma continua y está facultado para modificar, sustituir o suprimir funciones concretas, siempre que se mantenga el alcance esencial de los servicios (gráficos de presión en directo y sección Pre-Match) y la modificación resulte razonablemente exigible al usuario.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1 El uso de determinados servicios requiere el registro previo. El usuario deberá facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
3.2 El usuario deberá mantener en secreto su contraseña y proteger su cuenta de usuario frente al acceso de terceros. No está permitido ceder los datos de acceso ni compartir una cuenta de usuario entre varias personas.
3.3 En caso de sospecha fundada de uso indebido, en particular por uso de una cuenta por varias personas, cesión de datos de acceso, infracción del punto 10 o devoluciones de cargo injustificadas, Overlyzer podrá bloquear la cuenta de usuario de forma temporal o definitiva. En tal caso, las cuotas de suscripción ya abonadas no serán reembolsadas.
4. Celebración del contrato
4.1 La presentación de las suscripciones en la Plataforma no constituye una oferta vinculante. Al pulsar el botón de pedido situado al final del proceso de compra, que indica la obligación de pago, el usuario formula una oferta vinculante para contratar una suscripción. El contrato se perfecciona con la confirmación por correo electrónico por parte de Overlyzer o con la activación del acceso.
4.2 Antes de enviar el pedido, el usuario puede revisar y corregir los datos introducidos. Overlyzer conserva el texto del contrato; el usuario recibe los datos esenciales del contrato con el correo electrónico de confirmación. Las CGC pueden consultarse en todo momento en la Plataforma.
4.3 La lengua del contrato es el alemán. Las traducciones de las presentes CGC tienen una finalidad exclusivamente informativa; en caso de duda prevalecerá la versión alemana.
5. Precios y pago
5.1 Todos los precios se expresan en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable. Será de aplicación el precio indicado en la Plataforma en el momento del pedido.
5.2 Las cuotas de suscripción se devengan por adelantado, con periodicidad mensual o trimestral según la duración elegida, y se cargan en el medio de pago indicado a través del proveedor de servicios de pago seleccionado.
5.3 El usuario deberá garantizar la existencia de fondos suficientes. El usuario deberá resarcir a Overlyzer de los costes que se le ocasionen por devoluciones de cargo imputables al usuario.
5.4 Overlyzer está facultado para ajustar los precios de los periodos de suscripción futuros. Toda modificación de precio se comunicará al usuario por correo electrónico con una antelación mínima de cuatro semanas respecto del inicio del siguiente periodo. En tal caso, el usuario podrá cancelar la suscripción con efectos al término del periodo en curso; de lo contrario, el nuevo precio se aplicará a partir del siguiente periodo.
6. Duración, renovación y cancelación
6.1 La suscripción tiene, según la modalidad elegida, una duración de un mes o de tres meses. Se renueva sucesivamente por el mismo periodo, salvo que el usuario la cancele antes del término del periodo en curso. La renovación y la fecha del siguiente cargo se indican durante el proceso de compra y en la cuenta de usuario.
6.2 La cancelación se efectúa finalizando la suscripción en la cuenta de usuario, en https://shop.overlyzer.com/de/mein-konto/edit-account/, o por correo electrónico dirigido a office@overlyzer.com. Tras la cancelación, el acceso se mantiene hasta el término del periodo abonado.
6.3 Durante el periodo de suscripción queda excluida la cancelación ordinaria. No se ve afectado el derecho de ambas partes a resolver el contrato por causa justificada.
7. Derecho de desistimiento de los consumidores
7.1 Los consumidores en el sentido de la Ley austriaca de Protección de los Consumidores (Konsumentenschutzgesetz) disponen del siguiente derecho de desistimiento.
Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento: Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos, a Overlyzer GmbH, Tokiostraße 1/3/24, 1220 Viena, Austria, correo electrónico: office@overlyzer.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.
Fin de la información sobre el derecho de desistimiento
7.2 El derecho de desistimiento se extingue al vencimiento del plazo de desistimiento. Los reembolsos posteriores al vencimiento del plazo de desistimiento se rigen exclusivamente por el punto 8.
8. Reembolsos
8.1 Al margen del derecho de desistimiento previsto en el punto 7 y de los derechos legales imperativos en materia de garantía, no están previstos reembolsos de las cuotas de suscripción. Ello se aplica, en particular, cuando el usuario no haya cancelado a tiempo la renovación de la suscripción.
8.2 En casos excepcionales, Overlyzer podrá conceder un reembolso, en particular cuando la Plataforma no haya podido utilizarse durante una parte sustancial del periodo de suscripción debido a incidencias graves y persistentes imputables a Overlyzer. Las solicitudes deberán dirigirse por correo electrónico a office@overlyzer.com. La decisión queda a discreción de Overlyzer; los reembolsos aprobados se efectuarán en un plazo de catorce días en el medio de pago original.
9. Promociones de afiliación
9.1 Overlyzer podrá ofrecer temporalmente a los usuarios la posibilidad de obtener acceso a los servicios durante un periodo determinado, en lugar de abonar las cuotas de suscripción, mediante el registro en un operador de apuestas deportivas designado por Overlyzer. No existe derecho alguno a tales promociones; si se ofrece una promoción y en qué condiciones se desprende de las bases de la promoción publicadas en cada caso en la Plataforma.
9.2 Cuando se ofrezca una promoción, y salvo que las bases de la promoción dispongan otra cosa, se aplicará lo siguiente: el usuario se registra como nuevo cliente en el operador designado a través del enlace facilitado por Overlyzer, ingresa un mínimo de 100,00 EUR en su cuenta de apuestas en dicho operador y remite a office@overlyzer.com capturas de pantalla de la confirmación del registro y del ingreso. La activación se efectúa, por regla general, en un plazo de 48 horas.
9.3 Overlyzer no se hace responsable de los contenidos, las condiciones ni las cuentas de apuestas de los operadores. Overlyzer no responde de los daños o pérdidas derivados del uso de la cuenta de apuestas.
10. Uso permitido
10.1 Los usuarios podrán mostrar y comentar contenidos de la Plataforma, en particular capturas de pantalla de gráficos y estadísticas, en sus propias publicaciones, análisis y canales, siempre que Overlyzer siga siendo reconocible como fuente y los contenidos no se modifiquen.
10.2 No está permitido, en particular: la extracción, consulta o almacenamiento automatizados o sistemáticos de datos de la Plataforma (scraping, crawling, uso de bots o scripts); la incorporación de datos o representaciones a productos, servicios, bases de datos, feeds o programas propios; la reventa o cesión onerosa de datos; la reproducción de las representaciones o funciones; así como cualquier uso que perjudique el funcionamiento de la Plataforma.
10.3 En caso de infracción, Overlyzer podrá bloquear la cuenta de usuario y exigir una indemnización por daños y perjuicios, así como la cesación de la conducta. El usuario mantendrá a Overlyzer indemne frente a las reclamaciones de terceros derivadas de una infracción cometida por el usuario.
11. Edad mínima y juego responsable
11.1 El uso de la Plataforma está permitido a personas mayores de 18 años. Si en el Estado de residencia del usuario rige una edad mínima superior para las apuestas deportivas, se aplicará esta última. Con el registro, el usuario confirma haber alcanzado la edad mínima y tener plena capacidad de obrar. Si se detecta que un usuario es menor de edad, se bloqueará la cuenta y se pondrá fin a la relación contractual.
11.2 Overlyzer advierte de que las apuestas deportivas pueden generar ludopatía. Los usuarios a los que se haya diagnosticado un comportamiento de juego problemático o que se encuentren en tratamiento por este motivo no están autorizados a utilizar la Plataforma. Overlyzer podrá excluir del uso a los usuarios cuando existan indicios de riesgo de ludopatía.
12. Aplicaciones y suscripciones a través de las tiendas de aplicaciones
12.1 Las suscripciones también pueden contratarse a través del Apple App Store o de Google Play. En tal caso, la facturación, la renovación, la cancelación y los eventuales reembolsos se efectuarán exclusivamente a través de la plataforma correspondiente y conforme a sus condiciones. Los puntos 5 a 8 de las presentes CGC no se aplicarán en esa medida.
12.2 Por lo demás, el uso de los servicios se rige por las presentes CGC.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, en particular los datos, algoritmos, gráficos, textos, software, marcas y el diseño, son propiedad de Overlyzer o están licenciados a Overlyzer y se encuentran protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual, marcas y bases de datos. El usuario obtiene un derecho no exclusivo e intransferible a utilizar la Plataforma en el marco de las presentes CGC durante la vigencia de la suscripción. No se conceden derechos adicionales.
14. Disponibilidad y mantenimiento
14.1 Overlyzer procura una alta disponibilidad de la Plataforma, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Las interrupciones debidas a tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias de los proveedores de datos o circunstancias ajenas al control de Overlyzer no generan derecho alguno a favor del usuario.
14.2 Si Overlyzer cesa definitivamente la Plataforma durante un periodo de suscripción abonado, se reembolsará proporcionalmente la parte de la cuota de suscripción correspondiente al periodo restante.
14.3 El usuario deberá mantener actualizados los dispositivos, navegadores y aplicaciones que utilice. Overlyzer no responde de las limitaciones causadas por software obsoleto.
15. Responsabilidad
15.1 Overlyzer responde únicamente de los daños causados por dolo o negligencia grave. Queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, salvo en caso de daños personales.
15.2 Overlyzer no responde de las pérdidas en apuestas, el lucro cesante, los daños indirectos ni otros daños patrimoniales derivados del uso o de la indisponibilidad de la Plataforma, de datos, cuotas, gráficos o AI Reports inexactos, incompletos o tardíos, o de decisiones adoptadas por el usuario sobre la base de los contenidos.
15.3 Queda excluida la responsabilidad por los daños debidos a circunstancias ajenas al control de Overlyzer, en particular a fallos de los proveedores de datos, los operadores de red o los proveedores de servicios de pago.
15.4 No se ven afectadas las disposiciones legales imperativas en materia de responsabilidad, en particular las de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz).
15.5 El usuario responde frente a Overlyzer de los daños derivados de infracciones culposas de las presentes CGC.
16. Enlaces
La Plataforma contiene enlaces a sitios web de terceros. Overlyzer no hace suyos sus contenidos ni asume responsabilidad alguna por ellos. La inclusión de un enlace no implica aprobación ni vinculación comercial alguna.
17. Modificaciones de las CGC
Overlyzer podrá modificar las presentes CGC con efectos para el futuro cuando ello resulte necesario por motivos objetivos, en particular por cambios en la legislación, en los servicios o por evoluciones técnicas. Las modificaciones se comunicarán al usuario por correo electrónico con una antelación mínima de cuatro semanas respecto de su entrada en vigor. Si el usuario no se opone antes de la entrada en vigor, las CGC modificadas se considerarán aceptadas; en la comunicación se advertirá de esta consecuencia. En caso de oposición, Overlyzer podrá cancelar la suscripción con efectos al término del periodo en curso.
18. Comunicaciones
Las comunicaciones de Overlyzer al usuario se efectuarán por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta de usuario y se considerarán recibidas con su envío. El usuario deberá mantener actualizada su dirección de correo electrónico.
19. Resolución de litigios
Overlyzer no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Para cualquier reclamación, diríjase a office@overlyzer.com.
20. Legislación aplicable y jurisdicción
20.1 Las presentes CGC y todos los contratos entre Overlyzer y el usuario se rigen por el Derecho austriaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de las normas de conflicto del Derecho internacional privado. No se ven afectadas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el usuario tenga su residencia habitual.
20.2 El lugar de cumplimiento es Viena. Para los litigios derivados de la presente relación contractual o relacionados con ella será competente el tribunal objetivamente competente de 1220 Viena. Para los consumidores, lo anterior se aplicará únicamente en la medida en que no se opongan a ello disposiciones legales imperativas.
21. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones de las presentes CGC fuera o deviniera nula, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones. En lugar de la disposición nula se aplicará la regulación legal.
Anexo: Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de: Overlyzer GmbH, Tokiostraße 1/3/24, 1220 Viena, Austria, correo electrónico: office@overlyzer.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción a Overlyzer (duración: ________)
Pedido el: ________________
Nombre del consumidor o de los consumidores: ________________
Domicilio del consumidor o de los consumidores: ________________
Dirección de correo electrónico de la cuenta de usuario: ________________
Fecha: ________________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ________________(*) Táchese lo que no proceda.
